Backstage I: Define planificación estratégica de clínica para empezar.

• 1. Introducción a la Gestión Dental.
• 2. Situación Actual.
• 3. Estrategias para tu clínica
a. Canvas
b. Análisis del Entorno
c. Análisis Interno


• 4. Análisis de modelo de negocio
• 5. Filosofía DAFO
• 6. Objetivos con Plan
• 7. Indicadores de Clave de Cumplimiento (Kpis)

Backstage II: Implementación y control de tu clínica:

• 1. Método POCCA
• 2. Cuadro de Mandos Integral
• 3. Optimización Recursos y Rentabilidad
• 4. Compras
• 5. Caso: Océano Azul
• 6. Caso Práctico

De jefe ignorado a líder admirado:

• 1. Tu equipo es el reflejo de su líder
• 2. Jefe vs líder
• 3. Habilidades de un buen líder
• 4. Mentalidad de líder
• 5. Comunicación eficaz
• 6. Liderazgo motivacional

Las claves de los equipos TOP:

• 1. Las 5 Cs: Confianza, Cohesión, Cooperación, Coordinación y Comunicación
• 2. Comunicación interna
• 3. Reuniones de equipo
• 4. Feedback y feedforward
• 5. Gestión de conflictos
• 6. Motivación y salario emcional

Elementos imprescindibles para una gran comunicación y proceso Best practice:

• 1. Perfiles de pacientes (Buyer persona)
• 2. Comunicación efectiva
• 3. Recepción: Todo empieza por el principio
• 4. La figura del coordinador de clínica
• 5. Vende a la gente y no a la mente (neuroventa)
• 6. Experiencia del paciente
• 7. Caso práctico

La primera visita perfecta:

• 1. Primera visita espectacular
• 2. Seguimiento de pacientes y cierre de ventas
• 3. Acciones para potenciar la clínica
• 4. Marketing Interno: Acciones potentes que conoces y no haces.
• 5. Caso Práctico

Marketing para clínicas dentales: Sé visible y capta pacientes:

• 1. Estrategias de marketing digital para dentistas.
• 2. Tu página web: Cómo captar y retener a los usuarios que llegan.
• 3. SEO local: Optimiza tu posicionamiento para ser visible en tu zona.
• 4. Redes sociales
• 5. Embudos de venta y Publicidad para clínicas dentales
• 6. Estrategias de marketing offline para dentistas

Digitalización e innovación en tu clínica dental:

• 1. El presente es la digitalización de la clínica
• 2. Herramientas digitales que generan experiencia
a. Scanner Intraoral
b. Monitoreo de tratamientos
c. Impresoras Digitales

Gestión y finanzas de tu clínica dental:

• 1. Estructura de Gastos (CF + CV)
• 2. Gestión Tesorería
• 3. Punto de Equilibrio
• 4. Coste Hora Sillón
• 5. Escandallo de Tratamientos (Rentabilidad por tratamiento)
• 6. Cuenta de Explotación
• 7. Balance de Situación
• 8. Obligaciones Fiscales
• 9. Caso Práctico